账号、设备与下载记录，会怎样被使用与保存

需要记录的内容不算多，主要集中在三处：你用来登录的账号、让系统记住你上次位置的设备状态，以及你取过哪些资源包。

• 账号信息

  登录邮箱、所属机构名称、所选的服务方案。基础导航版、栏目协同版与多屏统一版的板块数量和账号数不同，靠这几项分辨你所在的团队与可以进入的栏目范围。

• 设备与登录状态

  浏览器标识、最近一次登录的时间，以及你上次停在哪个一级板块、哪个二级节点。换电脑或手机重新登录一次之后，系统凭它把你带回原来的位置。

• 下载记录

  取用的资源包编号、所属栏目板块、更新批次与下载时间。季度资源包发出时，我们按这份记录把更新说明送到对应的运营人员手上。

每一项都对应你在站内要完成的一个动作，没有额外的分支用途。

1. 接着上次的位置继续

   重新登录后直接回到上次停下的板块与节点，不用从导航栏第一条重新找起。新接手的同事沿用同一账号，也能看到前任的浏览落点。

2. 分清谁能取哪一批资源包

   三档方案开放的板块数量与账号数不同，资源包按方案分组。记录帮助我们把对应批次的下载入口开给对应团队，避免取到结构不匹配的旧包。

3. 让栏目结构往下调整

   哪些节点被反复进入、哪些几乎没有人走到，汇总成版块热度。每季度一次的栏目结构说明，就是参照这些走势决定增减与层级。

站内不会把这些信息用于广告投放，也不会将其出售或交换给外部机构。与硬件厂商、内容机构的适配协作，流转的是栏目与分辨率层面的数据，不包含你的账号。

不同类别的留存节奏不一样，取用范围也按岗位划分。

账号信息

账号存续期间保留；主动注销后进入下一轮清理批次，随账号一并移除。

下载记录

按季度批次归档，服务于更新通知与权限判断；超过归档周期后只并入统计数量，不再关联到具体账号。

设备与登录状态

保留最近一次登录状态；换设备重新登录后由新状态覆盖，旧设备的记录同步失效。

看得见这些内容的是版本维护与客服两个岗位，其他岗位没有入口。系统按最小权限分配账号，关键操作留有痕迹，可以追溯到具体时间与操作人。这套做法与我们通过的 ISO 27001 信息安全管理体系认证、信息系统安全等级保护三级测评保持一致。

发一封邮件到 service@yinhe-platform.com.cn 就能发起。为确认账号归属，请在正文里写清登录邮箱与机构名称。工作日 9:30–18:00 之间收到的邮件，平均两小时以内会有第一封回复。