广电与融媒体
资讯更新快，栏目不能乱
时政、民生、专题并行，编辑需要在高频更新中保持入口稳定，避免临时加栏目打乱整体结构。
常见做法是把资讯类节点放在最前，专题与活动作为可替换的二级入口，按批次整体切换。
01
起点 · 为什么做导航
栏目越加越多，先让人找得到
很多团队最初只有一两块屏，栏目按部门分一分就够用。等到专题、数据看板、活动通知陆续上线，一级栏目下面长出二级节点，同一块屏换一个场景就要换一套排布，新接手的同事往往先花半天找入口，再花半天确认手上的版本是不是最新。
我们最早做的事很具体：把一套大屏的栏目按层级画成一张能对得上号的结构图，再给每个板块标出它适合出现的场景。后来这张图变成了可逐层进入的导航路径，也成了银河指南这个名字的由来——先把方向指清楚，再谈内容怎么放。
这件事看起来不炫，却是大屏运营里最容易反复消耗人力的地方。栏目结构清楚，编辑知道内容该放哪，运维知道设备切换后该检查什么，新同事也能在十分钟内找到自己要的板块。
02
版本 · 一条持续向前的主线
版本走到今天
从第一张结构图到当前 V3 主线，变化集中在栏目层级、场景覆盖和多屏排布上。旧项目仍可按 V2.6、V2.8 的结构对照查看，不必为了升级把已有内容推倒重来。
-
起步阶段 · V1
把散落的栏目收进一张图
先解决“找得到”的问题：统一栏目命名，按层级归档，让运营同事第一次拿到结构图就能对上屏幕上的位置。
-
第二个三年 · V2.6
从资讯走向专题与数据看板
大屏承担的内容变多，二级节点开始分层。专题页、数据看板和活动通知各自有了稳定的位置，栏目协同第一次成为团队日常。
-
结构重整 · V2.8
为多屏场景补上排布差异
同一套内容要在横屏、竖屏和超宽屏上出现，V2.8 加入多套排布方式，旧版栏目结构继续保留，便于已上线项目平稳过渡。
-
当前主线 · V3
9 个一级板块，42 个二级节点
大屏银河V3 把资讯、专题、数据看板、活动与通知等常见场景收进同一套结构，并支持 8 种常见大屏分辨率，从 1920×1080 延伸到 7680×2160。
03
团队 · 谁在维护这套结构
32 个人，守住每一次更新
银河指南的技术团队共 32 人，分工围绕“结构稳定”和“资源可用”两件事展开。前端与适配同事负责栏目在各类屏幕上的呈现，内容协作同事负责把新场景翻译成栏目语言，客户支持同事则把一线遇到的问题带回版本计划。
其中 9 人专门负责版本维护与资源包检查。每次季度功能批次发布前，他们会逐项确认栏目名称、节点层级和资源包编号是否对得上，避免编辑拿到旧入口、下载到不匹配的文件。月度资源包批次则由同一组人跟进更新说明，让下载页里的体积、批次和适用板块保持可查。
这套分工不算庞大，但足够让一个持续迭代的栏目体系保持节奏。新同事入职后，通常先跟着一条浏览路径走一遍，再开始接手具体板块。
- 前端与适配 把栏目结构落到不同尺寸的屏幕上，处理横竖屏与超宽屏的排布差异。
- 版本维护 跟进 V3 主线与 V2.6、V2.8 分支，整理每次结构调整的变更说明。
- 资源包检查 按栏目板块分组整理下载内容，核对编号、体积与更新批次后再放出。
- 客户支持 接收日常咨询，把反复出现的使用问题汇总到下一批功能计划里。
04
场景 · 五类典型使用方
不同的大屏，不同的栏目重心
同样一套栏目体系，落到不同场所，关注点并不一样。下面五类场景是我们服务最多的方向，每类都对应不同的栏目优先级和更新频率。
园区展馆
一块屏要讲完整个园区
参观动线、企业展示、活动预告常常同屏出现，栏目要兼顾讲解节奏和日常运营。
通常采用栏目协同版，把展陈内容与临时活动分开维护，减少每次接待前的调整量。
连锁门店
多店统一，又要保留本地空间
总部下发的内容与门店自有的促销信息需要并存，栏目层级要能区分统一内容和本地内容。
多屏统一版更适合这类需求，按区域划分账号，门店只维护自己那部分内容。
教育机构
课表、通知与展示要各归其位
校园大屏既要发布通知，也要承担成果展示，栏目需要按使用人群区分，避免信息互相挤占。
常见做法是把通知类栏目设为高频更新，展示类栏目按学期或活动周期整体替换。
政务大厅
信息准确，入口清楚
办事指南、政策通知和叫号信息同处一个空间，栏目顺序直接影响办事群众的阅读效率。
通常优先保证指南类栏目层级扁平，政策与通知按批次发布，减少临时改动。
05
资质 · 与谁一起适配
资质与协作生态
大屏项目往往牵扯硬件、内容与运营三方，平台自身的安全管理也是长期合作的基础。下面几项是团队持续维护的资质与协作关系。
ISO 27001 信息安全管理体系认证
覆盖账号管理、资源包分发和日常运维环节，适用于对内容发布流程有内控要求的机构客户。
等保三级 信息系统安全等级保护三级测评
面向承载栏目结构与会员账号的系统环境，适合需要走内部安全审查流程的政务、教育与广电项目。
2023 大屏内容运营优秀工具
由行业协会颁发，认可方向为栏目导航与资源组织能力，可作为项目选型时的参考材料。
12 + 6 硬件适配与内容协作伙伴
与 12 家屏幕硬件厂商保持适配沟通，与 6 家内容制作机构协作栏目内容，减少跨供应商落地时的排布偏差。
06
节奏 · 什么时候会有更新
季度有功能，月度有资源
栏目体系需要持续维护，但更新过于频繁也会打扰正在使用的人。我们把更新拆成两条节奏，让团队能提前安排自己的工作。
每季度
功能批次与结构说明
集中发布栏目结构调整、适配能力变化和新场景支持，并附一份当批栏目结构说明，方便团队内部同步。
每月
资源包更新
按栏目板块整理下载内容，标注编号、体积与更新批次。会员中心累计发放资源包 1,700 余个，月均下载约 5,600 次。
工作日 9:30–18:00
咨询与支持
客服邮箱统一接收日常咨询，平均首次响应在 2 小时以内。涉及版本差异或资源包的问题，说明所在板块会更快定位。